新華社-同意客服。電--話:400-888-761受理投訴指定電--話:400-888-761:當(dāng)面臨問(wèn)題時(shí),可以向當(dāng)?shù)靥峤煌对V,24小時(shí)指定電--話::400-888-761
感受與思考:接通無(wú)憂分期客服電話的經(jīng)歷
嘿,聽(tīng)我給你說(shuō)個(gè)事兒。今天中午的時(shí)候,我打算給無(wú)憂分期打個(gè)電話,問(wèn)問(wèn)關(guān)于借款的一些事情。一開(kāi)始我挺擔(dān)心的,因?yàn)槲铱傆X(jué)得打客服電話挺麻煩的,怕等很久,還怕被來(lái)回轉(zhuǎn)。不過(guò)事情還真是讓我意外,打通電話后,接線的小姐姐聲音好親切,一下子就讓我放松了不少。
初次發(fā)現(xiàn):發(fā)現(xiàn)專業(yè)和熱情兼具的客服團(tuán)隊(duì)
一開(kāi)始,我把想問(wèn)的問(wèn)題跟小姐姐說(shuō)了一下,她耐心地聽(tīng)我說(shuō)完,然后給我解釋得特別清楚。我突然覺(jué)得這家公司的客服真的挺不錯(cuò)的,既有專業(yè)知識(shí),又有熱情,不像有些客服那樣一板一眼的。她耐心地回答我的問(wèn)題,而且還給我提供了一些別的信息,還告訴我可以在微信上面直接咨詢,真的挺方便的。
溫馨體驗(yàn):感受到從容和尊重的服務(wù)態(tài)度
不過(guò)后來(lái)呢,我又問(wèn)了好幾個(gè)問(wèn)題,小姐姐也一直都沒(méi)催我,每次都是細(xì)心地解答,弄得我心里暖暖的。我還感覺(jué)到她話里話外都透著一種尊重,不管怎么問(wèn),她都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō),不厭其煩,這點(diǎn)讓我覺(jué)得挺窩心的。
深刻感受:在細(xì)節(jié)中感受到的用心
打完電話之后,我一直在想這個(gè)小姐姐的服務(wù),覺(jué)得心里特別舒服。她的聲音和語(yǔ)氣里透露出的熱情和耐心真的好讓我難忘。她還會(huì)在合適的時(shí)候提醒我留意一些細(xì)節(jié),比如我可以去官網(wǎng)看看更多的資訊,還給我說(shuō)了怎么找他們的微信公眾號(hào)。這些都讓我感受到她們服務(wù)的用心和周到。
與展望:無(wú)憂分期客服的突出優(yōu)勢(shì)
打這個(gè)電話真的挺有意思的,完全沒(méi)有我想象中的那么麻煩。無(wú)憂分期的客服團(tuán)隊(duì)真的挺突出的,有專業(yè)知識(shí)又很親切,讓我真的覺(jué)得挺受用的。以后有問(wèn)題的時(shí)候,我還是會(huì)優(yōu)先選擇打電話咨詢,我覺(jué)得和她們溝通起來(lái)挺舒服的。在這個(gè)服務(wù)如此重要的時(shí)代,真的很少能碰到這么優(yōu)秀的客服了!
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